Sisältö
- Vertaansa vailla oleva Pelaamiskokemus sekä Pelikirjastomme
- Turvallisuus sekä Lisenssi
- Maksumenetelmät ynnä Kotiutukset
- Bonusohjelma
- Tuen Saavutettavuus
Vertaansa vailla oleva Pelaamiskokemus ja Pelivalikoimamme
Lähtien vuodesta 2019 alkaen olemme tuoneet Suomen käyttäjille laadukasta kasinoviihteen kokemusta, joka yhdistää yhdistää monimuotoisuuden ynnä helppokäyttöisyyden. Casoola bonukset on ollut luotu käyttäjien tarpeita huomioiden, ja säännöllinen kehitystyömme takaa, niin että järjestelmämme on teknisesti moderneimpien joukossa.
Pelikirjastomme kattaa yli 3000 erilaista vaihtoehtoa kansainvälisten parhailta pelikehittäjiltä. Olemme tehneet luoneet yhteistyösopimukset sellaisten toimialan pioneerien parissa kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Se varmistaa, niin että käyttäjämme voivat pelaamaan sekä klassisista suosikeista sekä uusimmista uutuuksista.
Pelikirjastomme Jaottelu
Järjestelmämme toimii suunniteltu tarjoamaan nimikkeiden löytäminen helpoksi. Käytössämme on kehittynyttä hakua ynnä tehokkaan filtteröinnin välityksellä asiakkaat saavuttavat toivomansa otsikot hetkessä. Verified fact: Casoola Kasino käyttää Malta peliviranomaisen tarjoamalla MGA-toimiluvalla (MGA/B2C/225/2015), joka on yksinä sektorin kunnioitetuimmista lisensseistä Euroopan alueella.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Perinteiset pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 95.1% |
Tietoturva ynnä Toimiluvat
Pelaajien turvallisuus on meille yrityksenä ehdoton prioriteetti. Käytämme 256-bittinen SSL-salausta kaikenlaisissa transaktioissa sekä tiedonvälityksessä. Tietovarastomme on sijoitettu varmoilla servereillä, joita kaikkia tarkkaillaan koko 24/7 koulutetun tietoturvatiimimme avulla.
Turvallinen pelailu on keskeinen elementti liiketoimintaperiaatteitamme. Tarjoamme pelaajillemme laajat keinot pelailun kontrollointiin, kuten talletus- sekä tappiolimiitit, istuntoajastimet sekä oma sulku. Me olemme rakentaneet yhteistyötä GamCare- ynnä Gambling Therapy -organisaatioiden parissa tuodaksemme tukea sitä oikeasti haluaville.
Reilun Pelaamisesta Vakuutukset
- Kaikki meidän pelitarjontamme hyödyntävät hyväksyttyjen satunnaislukugeneraattoreita (RNG), joita tarkistetaan säännöllisesti ulkopuolisten auditointiyritysten kautta
- Tuomme esiin kuukausitasolla RTP-raportit läpinäkyvyyden takaamiseksi
- Noudatamme tiukkoja tietoturvalakeja, mukaan lukien GDPR-asetukset
- Tilisi varat varastoidaan erillisissä asiakasvaratilillä, pois yrityksen toiminnallisista taloudesta
Maksutavat sekä Rahansiirrot
Ymmärrämme, jotta ripeät ynnä luotettavat maksutapavaihtoehdot edustavat erittäin olennaisia pelielämyksen suhteen. Sen vuoksi me olemme liittäneet alustamme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka vastaavat Suomen asiakkaiden tarpeita.
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | yhdestä kolmeen arkipäivää | 0€ |
| Trustly | 10€ / 10000€ | nollasta 24 h | 0€ |
| Skrill | 10€ / 7500€ | nollasta 24 h | 0€ |
| Neteller | 10€ / 7500€ | 0-24 h | 0€ |
| MuchBetter | 10€ / 5000€ | 0-24 tuntia | 0€ |
Hoitamme kotiutushakemukset äärimmäisen nopeasti. Tilisi varmistamisen jälkeen useimmat kotiutukset käsitellään 24 tunnin aikana. Nopein vaihtoehto toimii Trustly, joka palvelu mahdollistaa rahansiirrot peräti muutamassa minuutissa.
Bonusohjelma
Olemme me kehittäneet monipuolisen palkintorakenteen, joka palkitsee sekä tulijat että vakituiset asiakkaamme. Tervetuliaisbonuksemme toimii yhtä markkinoiden houkuttelevimmista, sekä säännölliset promootiomme esittävät lisäarvoa viikkotasolla.
Kanta-asiakasohjelmamme
Kaikesta vedostasi kerrytät uskollisuuspisteitä, jotka voit sinä muuttaa bonusrahaksi. Rakentessamme on kuusi vaihtoehtoista tasoja, joista kaikissa on omat eksklusiiviset etunsa. Ylimmillä portailla käyttäjät pääsevät henkilökohtaisen VIP-päällikön, nopeammat nostot sekä yksilöllisiä bonustarjouksia.
- Joka viikko uudelleenlatausbonukset vakituisille käyttäjille
- Käteispalautusohjelma, joka korvaa prosenttiosuuden menetyksistä palautuksena pelisaldolle
- Ainutlaatuiset tapahtumat VIP-pelaajille, joissa kaikissa jaossa merkittäviä palkintopotteja
- Syntymäpäivä- sekä merkkipäiväbonukset personoidulla vivahteella
- Ilmaiskierroksia tuoreimpiin nimikkeisiin joka viikkotasolla
Asiakasavun Saavutettavuus
Tukiryhmämme toimii käytettävissäsi koko vuorokauden suomen kielellä. Ymmärrämme, että ongelmat ynnä vaikeudet saattavat nousta koska vain, ynnä sen vuoksi me olemme panostaneet vahvaan avustusjärjestelmään.
Esitämme tukea kolmen erillisen tien välityksellä: live-keskustelu, joka on nopein keino vaihtoehto sekä reagoi tavallisesti alle yhden minuutin aikana, sähköpostituki tarkempia kysymyksiä puolesta, ynnä kattava opas- sekä kysymysosio, mistä tavoitat selitykset tavanomaisimpiin ongelmiin. Tiimimme muodostuu koulutetuista spesialisteista, joilla osaavat alustamme täydellisesti ja on valmiita avustamaan kaikissa tilanteissa.
Taukoton kehitysprosessimme perustuu asiakkaiden mielipiteisiin. Otamme vastaan jokaisen kommentin tosissaan ynnä yritämme kohentamaan tarjontaamme jatkuvasti. Tavoitteenamme on esittää markkinoiden erinomainen asiakaskokemus, jossa kokonaisuudessa liittyvät laatu, suojaus ja hauskanpidon maksimoiminen.
